Världens sämsta företag

Dagen till ära tänkte jag taga tillfället iakt att kora världens sämsta företag. Priset för osedvanlig uselhet, pyramidal inkompetens och värdelös information går till Cyclecomponents.

För en tid sedan, närmare bestämt den 31/3 klockan 15.15 beställde jag en cykel av tidigare nämnda företag, vars namn jag undviker för att ej framkalla ännu ett vredesutbrott. Jag tyckte att dagen var kommen att returnera min kompis Håkans cykel som han välvilligt lånat ut till mig. Användningsområdet för min järnhäst, som kostade en anseenlig summa pengar, var självfallet diverse triathlonövningar samt årets upplaga av vätternrundan.

Vid beställningen och likväl inteckningen på kontot om 18721 riksdaler fick jag leveransdatum 18 april-2 maj. Något diffust men ändå för mig acceptabelt. Då inga vidare besked kom kontaktade jag det suspekta företaget och fick beskedet att cykeln skulle anlända till Karlstad före påsk. Påskkärringarna han både dansa rumba och tango med djävulen och sedan ta kvasten hem från Blåkulla utan minsta spår av cykel.

Det nya beskedet var att den skulle levereras i fredags. Det gjorde den inte. Idag var jag dock som ett litet gossebarn på julaftonsmorgon då den 2 maj var kommen. På eftermiddagen kom det mail som jag trodde skulle innehålla texten: "Välkommen att hämta din cykel".

Så stod det dock inte. Det stod: Din leverans är försenad och förväntas levereras vecka 20 eller 21.

Hur mycket inkompetens fordras för att på leveransdatumet förkunna att skiten är en månad försenad? En chimpans skulle med en lindrig portion träning klara att sköta ärendet bättre.

Min spontana tanke var att med omedelbar verkan tillskansa mig ett hästhuvud och sända med post. Efter att ha räknat till tio utan att ha fått tag på ett hästhuvud ringde jag upp företaget.

Om jag i min yrkesroll hade misslyckats så kapitalt skulle knappast mina kunder förlåta mig om jag skyllde på en leverantör men det var precis vad det inbicilla pubertetsmöglet på supporten behagade göra. Inte en tillstymmelse till ursäkt, inte ett försök att släta över det inträffade med ett kraftigt rabatterat pris utan ett torrt konstaterande att så här var fallet.

Jag hävde givetvis köpet då min surt beskattade förvärvsinkomst ej skall användas till att sponsra regelrätt inkompetens och farande med osanna leveransbesked.

Nu står jag här utan cykel med knappa två månader kvar till Vätternrundan, inte på något sätt ultimat!